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最終更新日:

2016年10月11日

ページ番号:

298-310-232

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障害者差別解消法が施行されました

平成28年4月から、「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律(障害者差別解消法)」が施行されました。

 この法律は、行政機関等や事業者に対し、障害を理由とする「不当な差別的取扱いの禁止」と「合理的配慮の提供」を義務付けています。(ただし、民間事業者における合理的配慮の提供は努力義務となります。)

「不当な差別的取扱い」とは

 障害のある人に対して、正当な理由なく、障害を理由として、サービスの提供を拒否することや、サービスの提供にあたって制限すること、障害のない人にはつけない条件をつけることなどです。

具体例

  • 障害を理由として、飲食店への入店を断られた。
  • アパートを契約する時に、障害があることを伝えたらアパートを貸してくれなかった。

「合理的配慮の提供」とは

 障害のある人から、何らかの配慮を求める意思が伝えられたときに、負担が重すぎない範囲で、困難な状況を解決する
ために必要なやり方や工夫を行うことです。

具体例

  • 窓口で、筆談や読み上げなど障害の特性に応じたコミュニケーション手段で対応すること。
  • 段差がある場合に、スロープなどを使って補助すること。

障害者差別解消法に基づく職員対応要領

 市では、障害のある人へ適切に対応するために、不当な差別的取扱いや合理的配慮の具体例を盛り込んだ職員対応
要領を作成しました。

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