マイナンバーカードの暗証番号を忘れた方、ロックしてしまった方
主な再設定理由
- 暗証番号を忘れてしまった
- 暗証番号を数回間違えてロックしてしまった(暗証番号の再設定が必要です)
手続き窓口
市民生活・統計課(大野市役所 本庁 2,3番窓口)
手続きに必要なもの
手続きをする人 | 必要なもの |
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本人 |
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法定代理人(15歳未満の方、または成年被後見人) |
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任意代理人 |
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任意代理人による手続きについて
※任意代理人が代わりに手続きをする場合は、文書照会方式による手続き(後日手続き)となります。手続きの完了までに数日はかかりますので、余裕を持ってお手続きください。
- 任意代理人による手続き後に、市役所から暗証番号を確認するための照会書兼回答書を郵送します。
- 照会書兼回答書に署名、暗証番号等を記入してください。
- 任意代理人にマイナンバーカードと照会書兼委任状を市役所へ提出するよう委任してください。(任意代理人は官公署発行の顔写真付き本人確認書類の提示が必要です。)
- 市役所で新しい暗証番号を設定し、任意代理人に返却します。
現在の暗証番号から別の暗証番号に変更したい場合は
現在の暗証番号をご自分で把握されている場合に限り、マイナポータル又は利用者クライアントソフトを使用して、スマートフォンやパソコンから暗証番号の変更が可能です。インストール方法等は、以下のページをご覧ください。
暗証番号の種類
下のページをご覧ください。
関係する様式等
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