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最終更新日:

2018年12月4日

ページ番号:

296-926-688

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マイナンバーカードの暗証番号について

暗証番号を間違えてロックがかかったとき

4桁の数字の暗証番号は3回、署名用電子証明書用暗証番号(6桁以上の英数字)は5回間違って入力すると、カードの機能にロックがかかります。

ロックがかかってしまった場合は、市民生活課(3番窓口)へ以下の必要書類をお持ちのうえ、『暗証番号の初期化・再設定』の手続きをしてください。

本人が来られる場合

  • 本人のマイナンバーカード
  • 印鑑

本人以外の方が来られる場合

本人以外の方の場合は、即日手続きができませんのでご注意ください。

窓口での手続き1回目(申請のみ)

  • 本人からの委任状
  • 代理人の本人確認書類(下記の表Aから1点 または 表Bから2点)
  • 本人のマイナンバーカード

申請受付後、市役所からご本人様宛に照会文書をお送りします。照会文書が届きましたら、必ずご本人様が回答書及び委任状をご記入ください。

窓口での手続き2回目

  • 照会書兼回答書(委任状欄へ記入必須)※本人の自筆であること
  • 代理人の本人確認書類(下記の表Aから1点 または表Bから2点)
  • 本人のマイナンバーカード
  • 設定暗証番号(本人が記入し、封入したもの)
本人確認書類一覧表
A
顔写真付き
B
「氏名と住所」または「氏名と生年月日」の
記載があるもの
・マイナンバーカード
・写真付き住民基本台帳カード
・運転免許証
・運転経歴証明書
(平成24年4月1日以降発行のもの)
・パスポート
・身体障がい者手帳
・療育手帳
・在留カード
・特別永住者証明書
・健康保険証
・介護保険証
・年金手帳
・各種年金証書
・社員証
・子ども医療受給資格者証
・児童扶養手当証書
・生活保護受給者証

暗証番号を変更したいとき

任意に暗証番号を変更したいときも上記のロックがかかった場合と同様の手続きになります。
必要な持ち物を持って市民生活課(3番窓口)へお越しください。

このページのお問い合わせ先

市民生活課

福井県大野市天神町1-1

電話番号:0779-64-4810

ファクス:0779-66-1147

メールアドレス:simin@city.fukui-ono.lg.jp




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